Thèmes d’intervention :
Management public, Management stratégique, Management de projet,
Ressources Humaines
Formation professionnelle
Conduite du changement, gestion des transformations,
Socialisation en entreprise
Métamorphoses du travail, ergologie.
Enjeux de la formation continue en France
Transformation des compétences, les enjeux socio-économiques des transitions

 

 

 

© Martine GUERIN née à Dijon en 1947, est spécialiste du Management public et privé,
consultante sénior, expert en management stratégique et opérationnel, en management de
la qualité, conduite du changement et formation professionnelle. Maître Praticien en PNL,
elle est aussi accréditée « Golden » version élargie du MBTI.

Présidente du SYCFI (Syndicat des Consultants Formateurs Indépendants de la branche
professionnelle des Organismes de Formation) elle oeuvre pour que la formation
professionnelle tout au long de la vie devienne un réel investissement immatériel pour les
entreprises et qu’une société de compétences, déjà objectif social en 1971 puis devenue
finalité économique et sociale par la loi du 05/09/2018 « Pour la liberté de choisir son avenir
professionnel » s’incarne dans la vie des français et enrichisse le pays.
Ingénieur conseil, expert en développement des organisations, psychosociologue, elle réussit
en 1976 un des tous premiers concours de catégorie A ouvert à un quota de femmes au
Ministère des PTT.

Après son parcours d’études supérieures en sciences humaines (psychologie sociale
pédagogie, communication-école de Palo ALTO- dispensé par le service interministériel de
Psychologie du Travail des PTT, elle orientera son action vers l’intervention
psychosociologique (ARIP : Association pour la Recherche et l’intervention
psychosociologique) vers l’ergonomie (Sorbonne)le développement organisationnel, la
sociologie des organisations et la sociologie du travail (CNAM)
Parallèlement, en tant que cadre stratégique, dans la perspective de la réforme des PTT, elle
déploiera la politique d’évolution managériale de La Poste en pilotant pendant plus de 5ans
les 120 consultants internes de la Poste dans l’accompagnent de cette mutation.
Elle participe activement aux deux grandes évolutions touchant la culture managériale en
France :
Durant les années 80, aux mouvements de développement de la Qualité en France (Membre
de l’AFCERQ, Représentante des Services Publics au Mouvement Français pour la Qualité) et
pilote pendant plusieurs années la démarche Nationale de la Qualité de la Poste.

Durant les années 90, aux mutations du management public où elle pilote le chantier des
« Projets de Service » au Ministère de la Fonction Publique dans le cadre du Renouveau du
Service Public.
Convaincue que la conduite du changement et la formation professionnelle sont interactifs et
moteurs dans la dynamisation et la consolidation économique du pays, .elle crée son propre
cabinet de Conseil et de Formation en 1991.
Elle interviendra ainsi pendant plus 15 ans dans les dans les écoles d’administration, IRA, ENG,
ENAP puis à l’ENA où elle conduit des missions de coopération techniques de modernisation
d’administrations (Maroc, Tunisie) à l’Ecole Centrale (Tunis, Belgrade)
Parallèlement elle fonde l’Institut d’Echange et de Recherche sur le Changement Public
(IERCP), tribune soutenue par le Ministère de la Fonction Publique où des analyses publiques
s’inscrivaient dans les évolutions en cours. Elle y intervient pendant 5 années et publie les
actes de ces colloques.
Durant cette période elle accompagne les démarches de déconcentration et de réorientation
stratégique des services déconcentrés de l’Etat. Cela la conduira Outre-Mer où elle préparera
pendant plusieurs années, la départementalisation de Mayotte.
L’impact de ces changements sur les problématiques sociétales l’amène à s’impliquer dans les
déploiements de la politique de la ville ; elle crée ainsi la Mise en Oeuvre Urbaine et Sociale
(MOUS) du XIXème arrondissement de Paris et conduit de nombreux audits d’installation des
CDAD (Conseil départementaux d’accès au Droit)
C’est dans ce contexte qui durera une dizaine d’années que Martine Guérin enseignera au
CNAM (DESTO/MASTERE) dans la formation des ingénieurs en organisation. Elle participera
avec la DGAFP au Ministère de la Fonction Publique une réflexion sur la création d’un corps
de « consultants publics »
De façon systémique, les politiques de déconcentration et de décentralisation produisant des
lois impactant les compétences des collectivités territoriales, la fonction publique territoriale
devient le champ principal du changement aussi bien institutionnel que pour la gouvernance
des territoires. Elle accompagne alors les projets de collectivités territoriales et enseigne à
l’Université d’Angers, en licence des métiers territoriaux parallèlement à ses interventions au
CNFPT.
Membre de la SFE (Société Française d’Evaluation) elle conduira en équipe une recherche
action sur l’évaluation de l’utilité sociale de la médiation sociale sur un territoire communal
(publication Cahier n°10 de la SFE « l’Utilité sociale de la médiation ; un méta critère
d’évaluation dynamique »)
Convaincue du rôle majeur de la formation professionnelle dans la capacité des individus à
comprendre et à gérer les changements elle entre en 2016 au conseil d’Administration du
SYCFI.
Ses conférences au DRH meeting portent sur les problématiques liées à l’écosystème de la
formation en France et à l’impact des changements introduits par les réformes sur la
socialisation en entreprise.


Articles, Rapports Centre Info :
Centre inffo n°1027 « Martine Guérin Défenseure des Consultants Formateurs
Indépendants »
Consultation de Martine Guérin : Notes produites avec France Stratégie pour le
Gouvernement, étude : Formation et Transitions Professionnelles (Décembre 2022)
Publications
BAROMETRE 2016 de l’évaluation des politiques publiques en France (SFE 2016)
-LES CAHIERS DE LA SFE (Mars 2016) : L’Utilité Sociale, un méta-critère d’évaluation dynamique
-La GAZETTE DES COMMUNES (10 mai 2010) Interview « La territoriale a besoin d’innovation dans
l’organisation de ses structures
-Editions WEKA (2006) Les types de personnalités (Jung)
---Editions WEKA (2006) La méthodologie de traitement de problème

-REVUE LA CIBLE : AFITEP (février 2005) « La fonction publique territoriale et la conduite de projet
RENCONTRES de L’IERCP (L’Institut d’Echange et de Recherche sur le Changement Public)
Actes des colloques depuis 1993
Etat Moderne, Etat Barbare ?
Les Grandes Manoeuvres du Service Public
Quels modèles français de Services Publics pour répondre aux besoins des Citoyens du XXI ème
siècle.
Mieux répondre aux citoyens, comment transformer les Services Publics ?
Des Services Publics acteurs dans la construction européenne
Mal-être dans les organisations publiques : la Gestion des Ressources Humaines
est-elle au rendez-vous ?
La mesure de la Qualité de service : pratique d’évaluation des politiques publiques ?
Cycle de conférence 2004 « Lumières sur le Changement »

MANAGEMENT DANS LA COMPLEXITE (Colloque 1994 IRA de Nantes)
« Analyse anthropologique du Projet de Service de Quartier de Saint-Nazaire
REVUE D’AUDIT MAROCAINE ET DE DEVELOPPEMENT (N° 2-3 1994)
Les courants de pensée en théorie de l’organisation »
RAPPORT POUR LA REVUE POLITIQUE ET MANAGEMENT PUBLIC (AMADIEU-CHAMBRONGUERIN
1991)
« L’observation sociale : le cas des entreprises publiques
REVUE MANAGEMENT ET QUALITE (GUERIN-HUGELE 1991
Management Participatif et Qualité : Où en est-on dans les Services Publics Français ? »
DOCUMENTATION FRANCAISE : Cahiers du Renouveau « Les Projets de Service »
REVUE FRANÇAISE D’ADMINISTRATION PUBLIQUE N° 54 1990
Les Projets de Service au centre du Management Public »
REVUE CONTACTS - LA POSTE N° 11 1988 et N° 12 1989
« Ethique psychosociale et méthodologie de l’action »
« Réflexions prospectives sur l’évolution des relations sociales dans l’entreprise.